Question 1

Quanto custa cada crédito?

Accepted Answer

Cada crédito custa exatamente $0,10. Não há níveis, não há assinaturas e não há preços complicados. Simplesmente pague $0,10 por crédito e use-os quando precisar de serviços de fotografia de moda com IA.

Question 2

Os créditos expiram?

Accepted Answer

Não! Os créditos nunca expiram. Compre-os uma vez e use quando precisar - seja amanhã ou no próximo ano. Isso os torna perfeitos para empresas com necessidades variáveis ou sazonais.

Question 3

Como faço para comprar créditos?

Accepted Answer

Você pode comprar créditos diretamente na Plataforma Uwear. Compre qualquer quantidade que precisar ou configure o pagamento automático para adicionar créditos automaticamente quando seu saldo ficar baixo. Sem compra mínima obrigatória.

Question 4

Quais serviços são gratuitos?

Accepted Answer

Uploads de roupas no estúdio e uploads básicos de roupas via API (sem aprimoramento) são completamente gratuitos. Você só paga créditos quando usa recursos de geração, edição, aumento de resolução ou vídeo com IA.

Question 5

Posso obter reembolso por créditos não utilizados?

Accepted Answer

Tratamos solicitações de reembolso caso a caso. Encorajamos os usuários a comprar créditos apenas quando estiverem satisfeitos com a qualidade das nossas saídas. Créditos usados não são reembolsáveis pois incorrem em custos computacionais. Por favor, teste nossa plataforma completamente antes de fazer grandes compras.

Question 6

Qual é o valor mínimo de compra?

Accepted Answer

A compra mínima é de 170 créditos ($17 USD) na Plataforma Uwear. Acreditamos que esta é a quantidade mínima necessária para realmente testar a plataforma, pois a qualidade das saídas depende fortemente dos prompts usados e da qualidade das fotos enviadas.

Question 7

Os créditos da Plataforma Uwear são compartilhados com o App Uwear?

Accepted Answer

Não, a Plataforma Uwear (para marcas) e o App Uwear (para compradores) têm contas e créditos completamente separados, mesmo se você usar o mesmo endereço de e-mail. Esta separação existe porque essas plataformas atendem tipos de usuários totalmente diferentes com necessidades distintas. Você pode ter perfis em ambas as plataformas com o mesmo e-mail, e eles serão completamente independentes. Embora ambos usem o mesmo preço ($0,10 por crédito), créditos comprados em uma plataforma não podem ser usados na outra.

Question 8

Quais formatos de imagem e vídeo vocês suportam?

Accepted Answer

Suportamos formatos JPG, PNG e WebP para imagens de entrada e saída. Para vídeos, geramos no formato MP4. Para melhores resultados, recomendamos fotos de alta resolução com roupas esticadas e fundos limpos e neutros.

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